Waarom is internet zo duur in Nederland?
Elk jaar verhogen de meeste internetproviders hun abonnementsprijzen. De voornaamste redenen zijn inflatie en de toenemende kosten voor het onderhoud van glasvezel- en coaxnetwerken.
De prijzen voor internetabonnementen blijven stijgen. Volgens het meest recente ACM Consumentenonderzoek Telecommarkt 2024 (gepubliceerd in januari 2025) vindt 50% van de consumenten de prijs van internet en tv nu erg hoog.
Internet is relatief duur in Nederland vanwege een gebrek aan concurrentie. Er zijn namelijk twee grote telecombedrijven, KPN en VodafoneZiggo (Ziggo), die de markt grotendeels domineren. Beide partijen hebben een netwerk met landelijke dekking voor vast internet.
Bovendien is kabelinternet geen open netwerk, wat betekent dat je alleen bij Ziggo terechtkunt voor internet via coax. Dat beperkt de concurrentie op coax, terwijl glasvezel juist open wordt aangeboden aan meerdere providers.
Onze internetvergelijker toont ook aan dat mensen vaak voor providers zoals Ziggo of KPN kiezen. Waarschijnlijk vanwege hun marketing en reputatie. Dit heeft als nadeel dat er minder druk komt te staan op deze aanbieders om hun prijzen te verlagen.
Internetprijzen hoger dan andere EU-landen
Over de prijs van internet in Nederland lopen de meningen uiteen. Volgens onderzoek van Telecompaper (december 2024) zit Nederland met gemiddeld €30-36 per maand in de middenmoot van Europa. De ACM concludeert echter dat Nederland in de top 3 duurste landen staat, met €32-45 voor een 100 Mbps-abonnement.
Ondanks de hogere prijzen is de kwaliteit en stabiliteit van internetverbindingen in Nederland zeer goed. Nederland scoort met 99% het hoogst van alle EU-landen qua internettoegang, samen met Luxemburg. De kosten voor het aanleggen van deze infrastructuur zijn hoog, en deze worden doorberekend aan de consumenten.
Elk jaar stijgen de prijzen van internet
Als de prijzen in het algemeen omhoog gaan, dan stijgen ook de kosten voor internetproviders. Dit wordt aan de consumenten doorberekend. Inflatie speelt dus ook rol in de stijgende kosten van internetabonnementen.
Wat vooral opvalt: de grootste prijsstijgingen liggen in de periode 2019 tot en met 2022, toen inflatiecorrecties hoog waren. In 2022-2024 stegen tarieven voor internetabonnementen met gemiddeld € 138 per jaar door inflatiecorrecties tot 10%.
Voor 2026 zijn prijsverhogingen naar verwachting gematigder (rond de 3-4%), al verhogen providers ook losse diensten. Zo verhoogt KPN het tv-abonnement naar € 12,75 per maand.
Ook op provider-niveau zie je stevige stijgingen door de doorlopende inflatiecorrecties. Tussen 2023-2025 stegen tarieven bij KPN met 14,1%, bij Ziggo met 14,9% en bij Odido met 18,5%.
Inflatie en prijsverhogingen
| Inflatiejaar | CBS-inflatie | Verhogingsjaar |
|---|---|---|
| 2022 | ~10% | → 2023 |
| 2023 | 3,8% | → 2024 |
| 2024 | 3,3% | → 2025 |
Prijsverhogingen per provider
| Provider | 2023 | 2024 | 2025 | Totaal |
|---|---|---|---|---|
| Odido | 8,6% | 5,7% | 3,2% | ~20% |
| KPN | 6,4% | 3,8% | 3,3% | ~14% |
| Ziggo | 8,5% | 2,5% | 3,3% | ~15% |
| Inflatie | 10% | 3,8% | 3,3% | ~18% |
De prijzen zijn tussen 2015 en 2023 aanzienlijk gestegen: alleen internet steeg met 58%, internet en tv met 46%, en alles-in-1 met 33%. De grootste stijgingen zitten tussen 2019 en 2022 door hoge inflatiecorrecties.
Marktdynamiek en concurrentie
De dominantie van KPN en VodafoneZiggo blijft bestaan. Beide partijen zitten rond de 35-40% marktaandeel op de breedbandmarkt. Tegelijk vindt 67% van de consumenten dat er voldoende aanbieders, maar bijna de helft vindt het moeilijk om prijzen tussen aanbieders te vergelijken.
Opvallend: de ACM heeft aangekondigd in 2026 nader onderzoek te doen naar prijzen in het budgetsegment voor internetdiensten, omdat consumenten met lage snelheden (tot 100 Mbps) gemiddeld meer betalen dan huishoudens met sneller internet. Het uitfaseren van DSL speelt ook een rol: glasvezel is duurder dan koper vanwege de hogere kostprijs. Inmiddels is glasvezel met 3,34 miljoen actieve aansluitingen de grootste technologie en heeft daarmee de kabel ingehaald.
Regionale verschillen per glasvezelnetwerk
Daarnaast bepalen wholesaleprijzen de internetprijzen. Deze verschillen namelijk sterk per regio en per glasvezelnetwerk, waardoor hetzelfde abonnement duurder kan zijn dan in een ander gebied.
Waarom goedkoop internet duur kan worden
Een lage internetsnelheid hoort goedkoper te zijn. Toch concludeert de ACM in het rapport over prijzen van vast internet dat consumenten met lagere snelheden vaak juist meer betalen. Dat komt niet door de snelheid, maar door oude lopende contracten en onduidelijke prijsopbouw.
- Passieve contracten: bij 79% van de vaste internetabonnementen is de contractperiode al verstreken, waardoor veel klanten blijven hangen in een oud abonnement dat elk jaar duurder wordt.
- Geen welkomstkortingen voor bestaande klanten: nieuwe klanten krijgen welkomstkortingen, terwijl bestaande klanten na meerdere prijsverhogingen vaak meer betalen voor exact hetzelfde pakket.
- Weinig overstappers: het overstappercentage lag de afgelopen jaren op 12%, waardoor veel huishoudens te lang blijven zitten in een duur contract.
Wat betekenen de hoge kosten voor jou?
Mijn advies is om regelmatig over te stappen naar een goedkopere internetprovider. De prijzen veranderen jaarlijks, dus houdt de markt goed in de gaten. Gebruik onze handige internetvergelijker om het volledige internetaanbod op je adres te checken.
De prijzen kunnen namelijk flink verschillen. Neem bijvoorbeeld de providers Odido en Freedom Internet met een snelheid van 500 Mbps. Bij Odido betaal je rond de € 40 per maand, terwijl je bij Freedom rond de € 70 kwijt bent. Dat is een verschil van € 30 per maand. Het loont dus echt om te vergelijken.